4月 28日 印象管理

最近受講した、｢話し方教室｣の内容。
拙い法話が、少しでも心に残ればとの企業努力ですが・・・
先生曰く、言葉を伝えるには、言葉そのものよりも、非言語の部分が大きい。
そして、｢印象管理｣をせねばならない、と。
例えば、思いを寄せた子との初めてのデート。
「どこへ誘おうか？・・映画、観劇、吉本？」
｢何を着て行こうかな？ご飯はどうしよう？それから・・でも、いきなり、ホテルは・・・まずいよなぁ｣
来る日に向けて、しっかり、デートのシュミレーション。
ポイントは・・・自分を彼女にどのように印象づけるか。
デートはもちろん、対人関係、ビジネス。
自分が相手に与える印象を考え、マネージすることが「印象管理」。
ふと、こんな逸話を思い出しました。とんちで有名な一休さんです。
ある日、都の富豪から法事をしていただきたいと使いの者が参りました。
一休さんは、承諾しました。
法事の前日の事。
いつものように、托鉢をする一休さん。
ボロボロの衣を着て、一軒、一軒、軒付けをし、お布施を乞います。
法事の施主家に来た時の事。
｢この乞食坊主がっ！｣と主が怒鳴り、下男は棒でたたいて追い返しました。
法事の日。
立派な金襴の袈裟と衣を身に着けて、富豪の家に行きました。
その姿を見て、主は大喜びしました。
丁重に迎え入れ、仏前へとお願いしたのですが、一休さんは玄関から、入ろうとしません。
主は困惑し、｢どうぞ、お勤めください｣と、懇願しました。
そこで、一休さんが一言。
「では、この袈裟と衣に勤めてもらうがええ。
昨日の乞食も、今日の愚僧も同じ身。昨日は、棒をくらい、今日は結構な接待を受けるとは、ひとえにこの衣が立派だからだろう」
黄檗の　三十棒を　あてられて
みにはれきたる　蝉のぬけがら　　　一休
あなたは、まず、人のどこを見ますか？
そして、あなたは、自分のどこを見てほしいですか？

MEMO
１、メラビアンの法則
言葉　　　　　７％
音調　　　　３８％
態度(表情)　５５％
２、伝えた言葉は消しゴムで消すことはできない
３、アイコンタクトの方法論　多人数の場合